Comprendre les mécanismes en jeu lors de nos prises de décision. Chapitre 2 : Fragilité des mécanismes de prise de décision financière locale Section 1 : les facteurs de la fragilité ï ¡ Les effets sociopolitiques ï ¡ L'impact du contexte interne Section 2 : Moyens d'amélioration de l'efficacité des mécanismes de prise de décision financière ï ¡ Redéfinir et recentrer le rôle de l'Etat Une décision managériale est un choix que l'on fait entre plusieurs options possibles après avoir pesé le pour et le contre de chacune de ces options et en avoir analysé les conséquences dans le cadre de l'objectif initial fixé. Faut-il préférer des chimioprophylaxies par la rimantidine à une politique de prévention utilisant la seule vaccination ? des processus de prise de décision afin de mieux comprendre et d’analyser leur fonctionnement. De plus, si une décision est prise à 51% de personnes pour, il y aura 49% de membres du groupe qui étaient contre et devront vivre avec la décision… Nous préférons donc utiliser le processus de jugement majoritaire comme consultation avant de décider (voir ci-dessus mode consultatif). En gouvernance partagée, il s’agira notamment de la raison d’être de l’organisation et de ses valeurs. L’être humain se voit contraint de prendre nombre de décisions quotidiennement, que ce soit pour savoir quelles chaussures mettre le matin en s’habillant, dans quel fond investir pour économiser ou quoi faire quand un collaborateur va mal au sein de l’entreprise. Plusieurs acteurs y sont impliqués, mais le rôle le plus important incombe à trois des institutions de l'UE : la Commission européenne, le Parlement européen et le Conseil européen. La prise de décision est alimentée par les informations disponibles et les biais cognitifs à l'oeuvre. Vote = décider en votant de manière classique n’est pas très apprécié en gouvernance partagée selon le Modèle Z. Vous y trouverez les secrets de ceux qui savent impacter un public par la seule force de la parole. Il existe en fait plusieurs processus, plus ou moins rapides et plus ou moins engageants pour les personnes concernées. La formation "Les clés de la prise de décision" permet à toute personne qui souhaite améliorer ses capacités de prise de décision de comprendre le fonctionnement de la prise de décision grâce aux derniers apports des neurosciences, et analyser ses propres mécanismes. Le risque pour un livre comme celui-ci est d'être lu par des spécialistes déjà motivés alors que chaque député, administrateur, préfet ou médecin devrait l'avoir sur sa table de nuit, pour comprendre que la médecine n'est pas un art, sauf pour ceux qui trouvent plus facile et valorisant de se prendre pour des artistes qui décident en fonction de leur inspiration. 2.9 Processus de prise de décision du mécanisme consultatif. 16 Les mécanismes de coordination mobilisés pour résoudre les situations d’interdépendance s’appuient sur d'autres fonctions de groupe comme la prise de décision, la communication et le développement de compréhensions partagées (Crowston et al., 2006). Les décisions qui concernent la base de l’organisation (les racines) vont nécessiter le plus d’engagement des membres. © Fotolia. Dans une telle situation, les premières étapes de la procédure (identification du problème et évaluation de son importance) sont assurées, mais le choix des objectifs de l'action et l'évaluation des résultats demeurent insuffisants, faute d'un système de santé publique suffisamment structuré pour conduire de tels programmes. En entreprise par exemple, il est encore difficile aujourd’hui de sortir des structures traditionnelles hiérarchisées et basées essentiellement sur un mode de prise de décision autoritaire: ==> “si mon chef me dit OK alors c’est bon, sinon, j’oublie.”. Pas toujours facile pourtant de trancher, tant les paramètres à prendre en compte peuvent parfois être nombreux. Il faut alors échapper à une conception naïve d'une simple amélioration des connaissances pour satisfaire la demande du décideur et faire accepter à ce dernier le caractère inévitable de ce fossé. de déterminer les mécanismes de choix utilisés par le rat, en testant la validité prédictive relative de plusieurs modèles de prise de décision. Le décideur doit savoir ce qu'est une probabilité conditionnelle et le chercheur doit accepter d'intégrer des notions de vraisemblance dans sa présentation des faits, sans se bloquer sur des seuils arbitraires comme le risque de 5 % d'erreurs qui devient absurde quand il est utilisé comme un dogme. Le schéma proposé par Instant Z nous donne donc un aperçu de 5 grands modes de prise de décision classés selon leur rapidité d’exécution (axe vertical) et l’engagement qu’ils suscitent auprès de l’équipe concernée (axe horizontal). Il est le produit de la complexité et de l'évolutivité des situations mais également des points de vue différents des acteurs sur les problèmes, qui les conduisent à formuler différemment les questions posées. Ce compte-rendu est issu des contributions des participants, complétées par quelques observations personnelles que le temps limité imparti à l’atelier ne permettait pas de développer. description des mecanismes de prise de decision par les institutions europeennes Introduction Ces dernières années, la Communauté européenne a vu son champ d'intervention s'étendre à l'ensemble des domaines de la vie économique et son emprise se manifester sur de nouveaux secteurs tels les biotechnologies ou la société de l'information. - Claude Got. 3. La prise de décision est un processus. Une décision collective peut être prise par vote ou par négociation. Il n’existe pas UNE SEULE méthodologie miracle qui permettrait de prendre des décisions à la fois pertinentes, de manière très rapide et avec un fort engagement de tous les membres de l’organisation. Comme c’est très difficile d’être 100% pour, à l’Instant Z nous utilisons les 2 questions suivantes: “De quel pourcentage as-tu besoin pour dire que tu es “pour” la proposition?”, et ensuite: “Est-ce que la proposition atteint au minimum ton seuil d’acceptation?”. J’ai également contribué à la mise en évidence d’une interaction forte entre le contexte de choix, les effets directs de la drogue et les … En gouvernance partagée, il s’agit d’utiliser tous les modes de prise de décision à notre disposition. Ils nous facilitent la recherche de compromis qui ne soient pas irrationnels mais intègrent les incertitudes de la connaissance épidémiologiques et les motivations des décideurs. ¬ Les exemples de la seconde partie permettent d'illustrer la difficulté d'une prise de décision qui intègre les éléments d'incertitude. Étude de cas: la coopérative neonomia passe en gouvernance partagée , Gouvernance partagée: la recette du Modèle Z ‍. En effet, cela ne permet pas aux membres de donner leur avis sur toutes les propositions. Pas toujours facile pourtant de trancher, tant les paramètres à prendre en compte peuvent parfois être nombreux. La principale difficulté réside dans le jeu des forces en présence. Dans le cadre de cette thèse, nous abordons les mécanismes de négociation multilatérale pour la prise de décision collective basés sur des approches heuristiques. Université de Lyon; Université Cheikh Anta Diop de Dakar, 2018. Mécanisme de la décision Bienvenue sur Apprendre à convaincre ! Prenons l’analogie de l’arbre pour représenter une organisation. Une équipe de chercheurs français a analysé les mécanismes de la prise de décision au cœur de notre cerveau. Éric Raufaste, Denis J. Hilton. Les décideurs doivent agir dans l'urgence et c'est alors que le manque de préparation à l'action révèle la différence fondamentale entre la connaissance et la prise de décision. Les participants sont invités à travailler en salle sur des décisions réelles, pour mieux s'approprier les mécanismes parfois inconscients de la prise de décision et expérimenter la puissance des outils. Le secteur médical appuie ainsi la prise de décision sur des protocoles de diagnostic (par exemple pour la prescription d'un traitement ou d'une opération chirurgicale ; avec possibilité pour des médecins de prendre une décision collective [2], par plusieurs médecins, une équipe soignante ou un groupe éventuellement pluridisciplinaire). Très vite, il passe à des exemples qui sortent du cadre de l'urgence «sécurité sanitaire», étudiant des «catastrophes au ralenti» telles que l'intoxication au plomb de la baie de Minamata ou les stratégies d'intervention face au sida. En réalité, les différences entre ces deux situations sont réduites et tout le livre de William Dab le démontre, avec des passages permanents de «l'aigu» au «chronique». Ils nous font accepter le renoncement à un idéal inaccessible et absurde d'une décision prise avec toutes les informations nécessaires, pour atteindre un objectif défini sans ambiguïté et accepté par tous. En réalité, tout se passe dans notre cortex préfrontal... Lundi matin. Cette démarche conjointe exige un minimum d'acquisition des connaissances de l'autre, et c'est à ce niveau que les difficultés sont maximales. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. L'évaluation de l'efficacité de la décision : enfin, il faut évaluer le résultat obtenu suite à la décision prise et la solution adoptée, et vérifier si le problème a été corrigé. Quels sont les étapes d’une prise de décision en entreprise ? On ne peut espérer assister à la naissance d'un marmot santé publique, pourvu de toutes les qualités, rigoureux et nuancé, collégial et indépendant, grandissant avec les tables de l'épidémiologie dans une main, l'épée qui pourfend la désinformation et la fausse science dans l'autre, avec en prime la solidarité dans le regard et la mâchoire volontaire des incorruptibles. La connaissance est rarement disponible sous forme adaptée à une situation particulière qui impose une décision rapide. Différents mécanismes de prise de décision Une décision peut être individuelle ou collective. Quels sont les mécanismes cérébraux de la prise de décision ? Non seulement les modes autoritaire et consensuels, mais aussi le consentement et la consultation notamment. Déterminants sociaux de l'apprentissage Ruse FOCAL - Focalisation et allocation de l’attention dans un monde de distractions: étude des mécanismes cognitifs fondamentaux Régulation des émotions en milieu scolaire Étude des biais cognitifs dans la prise de décision judiciaire Des données indispensables peuvent être inconnues et les éléments passionnels du dossier seront alors déterminants dans la prise de décision perpétuellement remise en question, l'insuffisance des connaissances objectives laissant une grande part à l'expression de choix fondés sur des critères n'appartenant pas au domaine de l'efficience mais de la responsabilité juridique, des problèmes posés par les faux-positifs (on se souvient de l'importance accordée à ce problème en 1985), ou simplement des besoins de gesticulation médiatisée tentant de masquer le vide conceptuel et l'insuffisance des connaissances. Nous disposons par ailleurs de mécanismes généraux de résolution que sont les heuristiques et les inférences. ¬ L'analyse initiale des aspects théoriques d'une prise de décision indique l'appartenance de William Dab à une nouvelle génération de spécialistes de la santé publique qui ne sont plus les «bénévoles» des générations précédentes, spécialistes d'un problème particulier qui leur était familier et développant des connaissances d'un niveau variable en santé publique pour tenter «d'obtenir de l'action» des décideurs. Il présente d'abord des situations de crise, qui ont les caractéristiques du drame classique: en un temps, en un lieu... Faut-il évacuer une population habitant à proximité d'un incendie qui peut libérer des gaz toxiques? > D’abord, il est utile d’insister une fois de plus sur le fait que la gouvernance partagée selon le Modèle Z vise à utiliser tous ces modes de prises de décision. – Objet de l’étude : Mécanismes de la prise de décision (FCP1b) – Description de l’expérience : Il s’agit d’une expérience dont le but est de mieux comprendre les mécanismes qui guident la prise de décision. C'est à ce niveau que la conception de William Dab prend nécessairement un aspect théorique et idéal. En ce qui concerne les projets associatifs, nous avons bien souvent la fâcheuse tendance à passer des heures à discuter de toutes les décisions tous ensemble (parfois même en pensant faire de la gouvernance partagée…). Vous apprécierez alors sûrement les prochains: inscrivez-vous à notre newsletter mensuelle et recevez les derniers articles et fiches-outils directement dans votre boîte mail! La prise de décision correspond au fait d’effectuer un choix entre plusieurs modalités d’actions possibles lors de la confrontation à un problème, le but étant de le résoudre en traduisant le choix fait en un comportement (en une séquence d’action). Les champs obligatoires sont indiqués avec * Commentaire. Le processus de prise de décision dans les organisations ne suit pas toujours une méthodologie normalisée ou une modélisation des processus rigide et défini avec précision.. Cette incohérence méthodologique (et pourtant de processus) se produit à un degré chaque fois plus grand, conforme augmente le niveau hiérarchique du preneur de décision. Si trop de décisions de type “opérationnelles” se font au consentement, cela peut prendre beaucoup de temps et fraîner l’autonomie des membres dans leurs rôles et domaine d’autorité. Quelques cas de grippe avec virus inhabituel doivent-ils provoquer une production massive d'un vaccin spécifique et une campagne de vaccination destinée à prévenir une catastrophe sanitaire analogue à l'épidémie de grippe de 1918 ? Il s’agira donc pour vous et votre équipe de: 1- Connaitre ces différents modes de prise de décision; 2- Choisir le mode le plus adapté en fonction de la décision à prendre. Des processus plus longs vont donc être utilisés comme le consensus ou le consentement. Libres d’obéir. Il peut, ou pas, demander l’avis du groupe ou de personnes en particulier avant de trancher. 25 avril 2019. Première partie (matin) Présentation synthétique des Institutions Françaises et de leurs rôles respectifs dans les processus décisionnels. ). La principale difficulté réside dans le jeu des forces en présence. - Appréhender les Systèmes de Prise de Décision - Découvrir les Mécanismes CONTENU La prise de décision, un acte managérial : - Exercice : Qu’est-ce qu’une décision ? Le processus de prise de décision dans les organisations ne suit pas toujours une méthodologie normalisée ou une modélisation des processus rigide et défini avec précision.. Cette incohérence méthodologique (et pourtant de processus) se produit à un degré chaque fois plus grand, conforme augmente le niveau hiérarchique du preneur de décision. La prise de décision La troisième forme d’inférences que nous traiterons dans ce cours est la prise de décision. Les décideurs doivent agir dans l'urgence et c'est alors que le manque de préparation à l'action révèle la différence fondamentale entre la connaissance et la prise de décision. Présentation de la journée de formation et de ses objectifs : donner des clés de compréhension sur les mécanismes de décision en France et dans l’Union Européenne. Consensus = le processus le plus long et le plus difficile: chercher à ce que chaque membre du groupe soit entièrement “pour” la proposition. Intelligence artificielle [cs.AI]. Peut-on consommer l'eau en aval d'une pollution par un phénol? La procédure de prise de décision de l'UE est souvent considérée comme complexe. Les mécanismes de prise de décision ne sont pas assez fluides et le consensus est trop souvent […] Soumettre un commentaire Annuler la réponse. Retrouvez chaque mois dans notre bulletin d’information nos  derniers articles, fiches pédagogiques ou webinaires pour mieux connaitre la gouvernance partagée et approfondir vos pratiques. Devenez un décideur. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les méthodes de prise de décision en santé publique qu'il analyse peuvent s'appliquer aussi bien à la fermeture ou à la conversion de dizaine de milliers de lits hospitaliers, qu'à l'introduction de références médicales opposables dans une convention entre les caisses de sécurité sociale et les médecins, ou l'autorisation d'usage d'un nouveau médicament contre le VIH considéré comme «intéressant" par ses inventeurs mais qui n'a pas suivi les filières habituelles de l'expertise. La prise de décision, un mécanisme contagieux. Mécanismes de négociation multilatérale pour la prise de décision collective. Nom * Adresse de messagerie * Site web. Cela apporte plus de clarté dans la communication et permet d’éviter des frustrations du genre: “Je pensais pouvoir enfin influencer une décision importante concernant mon domaine d’activité [je pensais au CONSENSUS], mais je me rends compte que ma chef, après m’avoir demandé mon avis, fait tout autre chose [elle a utilisé la CONSULTATION]…”. Explorez le processus détaillé dans l’article Comment prendre une décision par consentement. Vous serez assis face à un écran où une série d’exercices vous … Les 2 schémas présentés dans cet article vous aideront à choisir la bonne méthode de prise de décision selon le type de décision que vous avez à prendre. Le choix d'une politique de dépistage de l'infection par le VIH est un problème posé depuis l'apparition des tests en 1985 qui réapparaît périodiquement comme une «urgence» de la santé publique. Par exemple, nous recommandons d’utiliser le consentement principalement pour les réunions de réorganisation. Marie Prévost. Pour saisir les mécanismes de prise de décision, il nous faut donc revenir en détail sur le fonctionnement du Conseil. La prise de décision fait partie du quotidien professionnel. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. 3. Quand les décisions d’un mécanisme consultatif ont seulement la portée d’un avis, il est … Le manque d'entraînement coordonné des producteurs de savoir et des utilisateurs engendre des improvisations dont personne ne tirera les leçons, faute d'une analyse a posteriori qui ferait de chaque expérience une source de compréhension des erreurs et de meilleure adaptation à la crise suivante. adaptations sont nécessaires. “Le pouvoir et les mécanismes de prise de décision” Atelier animé par Thierry de Mazancourt, Safran. Quels sont les étapes d’une prise de décision en entreprise ? Consultatif = une demande d’avis est faite au groupe (ou à des personnes ciblées), puis la décision peut être prise soit par une seule personne (celle qui a autorité sur la question), soit par tout le groupe (en utilisant par exemple le processus de consentement). La connaissance est rarement disponible sous forme adaptée à une situation particulière qui impose une décision rapide. Faut-il interrompre l'usage d'un vaccin après l'observation de décès post-vaccinaux dont le lien avec la vaccination est hypothétique? Si vous êtes nouveau ici, vous voudrez lire mon livre "Les bases pour convaincre un auditoire". Il faut comprendre comment s'est creusé le fossé entre la connaissance et l'action pour tenter de le réduire. Cette synthèse de la littérature montre donc que les mécanismes et les régions cérébrales concernés par la prise de décision sont multiples et assez bien connus aujourd’hui mais beaucoup d’incertitudes demeurent autour des tests permettant d’en appréhender le fonctionnement. > De manière plus générale: soyons transparents dans nos équipes de travail quant à la méthodologie que l’on s’apprête à utiliser. Adapter le processus de décision à la décision à prendre. L'analyse des stratégies d'intervention face au sida fait apparaître le temps comme un facteur secondaire; c'est l'environnement social, politique et médiatique qui transforme une situation en urgence ressentie et enclenche le processus de la prise de décision qui peut, dans une situation de crise, être prise dans un délai très court. Ils sont indispensables pour caractériser les processus décisionnels, préciser les limites de l'apport de l'épidémiologie, nous apprendre à intégrer l'incertitude dans les modèles rationnels de la prise de décision. Décider, c’est faire des choix parmi plusieurs options. Voilà un beau défis que doivent affronter tous types d’organisations: entreprises, associations, collectifs de citoyens ou encore communes.