La principale difficulté réside dans le jeu des forces en présence. Adapter sa stratégie. Ce sont bien ces dernières qui vont avoir une vraie portée. Très heureux de voir que nos cours vous plaisent, déjà 5 pages lues aujourd'hui ! Les décisions tactiques prises par le personnel de l’entreprise sur le moyen terme avec des conséquences importantes, des risques moyens et un effet bref. Définissez votre objectif dans votre carnet de bord, ou dans un carnet papier que vous conserverez. La prise de décision automatisée est le processus de prise de décision effectué par des systèmes automatisés, sans aucune implication humaine. Et pour cause, la quantité d’informations que notre cerveau est capable de traiter reste limitée comme l’explique Angelika Dimoka directrice du centre de prise de décision de l’université de Temple 1: La matrice de décision permet justement de mieux gérer cette surcharge d’informations. Devenez un décideur. La décision collective peut également faire l’objet d’une recherche collective de solutions, pour qu’à la fin une seule personne prenne la décision. Réfléchissez autour des 4 notions du SWOT et listez dans chaque cellule le reflet de vos constats : La réalisation de votre SWOT doit s’effectuer en lien avec vos objectifs, et servir à élaborer une stratégie pour votre projet. Mais, les opérateurs qui guident cette action sont modifiés par la suite, selon le contexte. Dans les prochains chapitres, je vais vous inviter à découvrir des méthodes clés en main qui vous aideront dans votre prise de décision. Seulement, c’est un concept qui semble avoir connu des transformations au fil du temps. Notre démarche consistera dans un premier temps à énumérer les types de décision, puis les modèles de décision, ensuite à déterminer le processus qui est généralement affilié à la prise de décision ainsi que les … Behavioral study of obedience. C’est parti ! La décision que je prends m’appartient, je suis autonome. [ENTREVUE] “On semble avoir de la misère à créer des spins-off qui créent une valeur commerciale” Il y a plusieurs étapes lors du déploiement d’un système. L’objectif est que vous puissiez suivre l’ensemble de ce processus pour prendre votre propre décision. Ils fournissent une assistance aux décideurs pour des problèmes, mais ne font pas de traitements automatiques. Il n’aura aucune hésitation. Pas toujours facile pourtant de trancher, tant les paramètres à prendre en compte peuvent parfois être nombreux. Wachter, Sandra, Brent Mittelstadt, and Luciano Floridi, 2017, “Why a Right to Explanation of Automated Decision-Making Does Not Exist in the General Data Protection Regulation”, International Data Privacy Law. Sur la voie de droite, il risque d’écraser plusieurs personnes. Complétez cette étape dans votre carnet de bord, ou dans un carnet papier que vous conserverez. Prenez quelques minutes pour y réfléchir et notez vos propositions sur papier. [ANALYSE] Comment assurer un profilage juste et transparent? Il y a plusieurs interrogations qui méritent des … Il y a plusieurs étapes lors du déploiement d’un système. analyser les avantages et les inconvénients à rester ou non dans la situation présente, avec l’outil SWOT. Cette connaissance globale a pour objectif de formuler un diagnostic afin de maîtriser les risques et les paramètres dans la prise décision. Je vous apporte quelques clés pour mieux comprendre ! Catégorisez chacune des affirmations suivantes : s’agit-il de la finalité, du but ou d’un objectif ? Cette part est programmée alors que, pour moi, elle est dépendante de différents facteurs qui me concernent et qui varient entre les individus. Le jugement et la prise de décision constitue un champ de recherche prolifique. Le but d’Emma = ce qu’elle veut atteindre : “changer d’orientation professionnelle”. Un dilemme intéressant est celui du conducteur de train. [ENTREVUE] “On semble avoir de la misère à créer des spins-off qui créent une valeur commerciale”, L’intelligence artificielle au service de l’exploration spatiale, "[Entretien] "Quand la crise sanitaire a frappé, heureusement que l'on avait des piliers en IA" - CScience IA. Voici quelques exemples : Pour déterminer ses forces, Emma peut se demander : Quels sont mes points forts qui seront des acquis sur lesquels je pourrai compter dans mon futur job ? Voici les outils de prise de décision qu’ils ont affirmé utiliser. Les modalités de cette prise décision sont illustrées par l’étude des répercussions des réformes récentes de la gouvernance des universités françaises sur leur processus de décision. C’est ainsi que Jeff Bezos, le CEO et fondateur […] ACCUEIL > [ANALYSE] Les enjeux éthiques de la prise de décision autonome. “L’apprentissage automatique”, c’est quoi? Réduire le temps consacré à la recherche d’informations peut s’avérer une grande source d’économie pour une organisation. Même le quota minimum de 30% de femmes, pourtant fixé par la loi burundaise, n’est pas d’application systématique dans les postes politiques. Mon choix peut être influencé par mes émotions passagères, par mon expérience de vie, par ma religion, par mon parti politique, par mon éducation et la liste est longue. De la recherche à la prise de décision Facteurs environnementaux La demande est si forte que les cliniciens n’arrivent pas à suffire à la tâche, encore moins faire de la recherche Les ressources sont parfois si limitées que l’application de l’information issue de la recherche 1 peut même entraîner de la … Par exemple, un modèle peut avoir besoin des exigences d, Wachter, Sandra, Brent Mittelstadt, and Luciano Floridi, 2017, “. Dans un conflit armé, choisira-t-on d’épargner le plus d’enfants possible ou bien d’anéantir une des têtes dirigeantes de la position ennemie? Pour souligner ses faiblesses, Emma peut se demander : Quels sont mes points faibles qui gêneront ma montée en compétences ? La prise de décision en IA est donc un sujet primordial à aborder en éthique de l’intelligence artificielle. QU’EST-CE QUE LA PREUVE DE CONCEPT EN IA . En milieu hospitalier, la vie et la mort se côtoient de près, engageant avec elles des réflexions sur des notions centrales de qualité de vie et de mort, de choix (poursuite ou arrêt de soins actifs), de prise de décision et de légitimité des acteurs (patients, familles, soignants) dans ce processus. Halte à la prise de tête et bienvenu dans la compréhension simple des mécanismes de la prise de décision ! La prise de décision fait partie du quotidien professionnel. Les algorithmes ne sont pas autonomes de la même manière que je suis autonome. Son processus n’est pas ralenti et il tranche pour la voie qui répond le mieux aux exigences de son code. La prise de décision éthique : ... Reconnaître les conséquences sur autrui - À cette étape, il faut dresser et analyser les enjeux, soit ce que l’une ou l’autre des parties peut perdre dans la problématique. Pour la remplir, elle doit se poser une batterie de questions concernant le nouveau métier qu’elle veut rejoindre. Aïm, Roger. Dans une analyse de faisabilité, il n’y a aucune garantie que la population type ayant servi dans la conception d’un modèle d’apprentissage machine corresponde à la population qui affectera, plus tard, le déploiement du système. Il est en effet nécessaire de comprendre ses besoins et les tendances fortes de son secteur d’activité pour adapter ses produits ou ses services. Un objectif est la déclaration spécifique d’un résultat attendu. L’automatisation de la prise de décision devient alors une marque de progrès. [ANALYSE] Les enjeux éthiques de la prise de décision autonome Une décision managériale est un choix que l'on fait entre plusieurs options possibles après avoir pesé le pour et le contre de chacune de ces options et en avoir analysé les conséquences dans le cadre de l'objectif initial fixé. Directrice du cabinet RH éponyme, j'interviens depuis 20 ans en conseil, formation, Coaching de cadres et dirigeants pour de grands comptes, Identifiez la place que prennent vos décisions au quotidien, Découvrez comment fonctionne votre cerveau, Apprivoisez vos émotions pour mieux décider, Quiz : Analysez comment le cerveau décide, Anticipez les conséquences de vos décisions, Quiz : Abordez les décisions de façon méthodique. Les enjeux principaux font référence aux enjeux et missions intrinsèques de la fonction achats : spécifications techniques, prix et respect de la politique achats. Quelles menaces environnementales pourraient faire capoter mon projet ? Quels sont les axes d’amélioration que je vais devoir déployer dans ma fonction future ? – Les Systèmes Interactifs d’Aide à la Décision (SIAD) sont également des outils pour la prise de décision. Sur la voie de gauche, il risque d’écraser un enfant. Cette matrice va vous permettre de faire un état des lieux, un tri, et vous donner une vision globale pour contrôler les risques liés à vos choix futurs. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les enjeux de la prise de décision : L’incertitude, le changement et la complexité de l’environnement sans oublier la perception du problème par le décideur influence et conditionne largement la prise de décision. Dans un tel dilemme, l’intelligence artificielle semble être d’un recours inespéré. C’est ce qui renvoie à vos valeurs, à ce qui a du sens pour vous, ce qui vous fait briller les yeux. Dans le cas d’Emma, l’objectif de contacter un UX designer par mois est un objectif SMART : il est défini dans le temps. Vous avez terminé ? La prise de décision (decision-making) pour un individu met en jeu sa liberté face au choix. Ordinairement, la prise de décision revient au décideur, cette personne qui aurait le pouvoir de prendre, en fonction de fiables info… Cette part est programmée alors que, pour moi, elle est dépendante de différents facteurs qui me concernent et qui varient entre les individus. Le conducteur, c’est-à-dire, l’agent artificiel, prendra sa décision selon le programme qui le compose. Vous utilisez un navigateur obsolète, veuillez le mettre à jour. La décision collective implique plusieurs acteurs dans la réflexion autour des solutions, et dans la décision. Comme je suis un(e) agent(e) libre, mon choix n’est pas déterminé par un destin particulier, ni même par la prédiction d’une suite de comportements sans faille. Cadre de la prise de décision: en solo ou en groupe, selon le contexte et les enjeux. Par exemple, un modèle peut avoir besoin des exigences d’interprétabilité. La prise de décision peut être anodine et sans réel impact ou bien elle peut mettre en jeu la vie de plusieurs personnes. L’être humain tente par réflexe de se protéger. pour l’intégration de la femme dans les sphères de prise de décision montrent que la femme y est sous-représentée. modèles de prise de décision en éthique clinique. Le téléchargement des vidéos de nos cours est accessible pour les membres Premium. La généralisation ne se fait pas toujours de la meilleure façon. Les 3 enjeux stratégiques de la veille ... Gagner du temps et faciliter la prise de décision Maîtriser ses coûts . À partir du moment où ils font des choix, les systèmes intelligents prennent des décisions. Ce cours est visible gratuitement en ligne. Les champs obligatoires sont indiqués avec *, ARTICLES POPULAIRES Pour éviter cela, IAC Partners propose d'aligner la stratégie sur un cadre décisionnel en s'assurant que les dirigeants et les collaborateurs comprennent les enjeux et la logique de la décision prise. Prenez le temps de réfléchir à la décision que vous avez à prendre et définissez votre finalité, votre but et vos objectifs pour y parvenir. mettre en exergue ce qu’est la prise de décision et ce en quoi elle consiste. Ils s’appellent Jeff Bezos et Warren Buffett, et ils forment avec Bill Gates le tiercé de tête des hommes les plus riches de la planète. Il doit être SMART, c’est-à-dire spécifique, mesurable, ambitieux, réaliste et temporel. Ces trois notions sont les étages de votre fusée : elles vous permettront de balayer tous les enjeux de votre décision avant de décoller et passer à l’action ! Perspectives, 15, 103-121. • Milgram, S. (1963). Au moment du processus de conception de systèmes, il faut prêter une attention particulière au principe de classification car il détermine le choix des catégories qui vont opérer les actions, c’est-à-dire le choix des opérateurs. Place aux explications ! C'est gratuit ! La prise de décision peut être trop lente ou mener à des résultats contraires aux attentes. Chercheure en éthique de l'IA (UDM) - Présidente chez Intelligence NAPSE, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. C’est en étudiant la complexité des dilemmes que cette science élabore des principes qui découleront en lois. Exemple : recrutement d’un cadre supérieur. Le processus de prise de décision dans les organisations ne suit pas toujours une méthodologie normalisée ou une modélisation des processus rigide et défini avec précision.. Cette incohérence méthodologique (et pourtant de processus) se produit à un degré chaque fois plus grand, conforme augmente le niveau hiérarchique du preneur de décision. Pour que ces méthodes soient concrètes, je vais à chaque fois les appliquer à la situation d’Emma, que vous avez découverte dans la vidéo du précédent chapitre, puis vous proposer de les utiliser dans votre propre contexte. Vous êtes maintenant prêt à appliquer cette méthode à votre propre situation ! “Il n’y a pas de vent porteur pour celui qui ne sait où il va”, disait Sénèque. Reprenons l'exemple d'Emma. Aidez-la à définir ses objectifs ! La formation "Les clés de la prise de décision" permet à toute personne qui souhaite améliorer ses capacités de prise de décision de comprendre le fonctionnement de la prise de décision grâce aux derniers apports des neurosciences, et analyser ses propres mécanismes. La bonne décision marketing. Pour pointer les menaces, Emma peut se demander : Quels sont les évènements qui pourraient perturber ma décision ? Car en gestion des postes client ou fournisseur, toute défaillance d’entreprise* est considérée comme susceptible d’entraîner des réactions en chaîne : perte de confiance Vous avez d’ores et déjà une première vision sur la décision que vous devez prendre. Emma peut utiliser cette grille d’analyse sur deux plans : le plan personnel ou intrinsèque (les forces et les faiblesses) ; le plan environnemental ou extrinsèque (les opportunités et les menaces), sur lequel elle n’a pas de contrôle. La décision est un thème majeur de la recherche en économie, en psychologie et en théorie des organisations. Le but a une dimension stratégique : c’est ce que vous voulez atteindre, là où vous voulez aller. Aujourd’hui, quels sont mes talents qui feront la différence avec mes compétiteurs ? Antoine Laporte, Guillaume Vergnaud, « Anciennes et nouvelles capitales des régions françaises dans les débats autour de la réforme régionale : Les enjeux territoriaux dans la prise de décision », Revue d'économie régionale et urbaine (3/2018), pp. Bienvenue dans cette deuxième partie de cours ! Les facteurs influençant la prise de décision des Commandants des Opérations de Secours : quels enjeux pour la formation ? What is automated individual decision-making and profiling? “Je veux changer d’orientation professionnelle.”, “Je veux être en adéquation avec mes valeurs.”, “À partir du 1er octobre 2020, je m’oblige à rencontrer un UX designer par mois pour un retour d’expérience.”, “Je compte me former pour apprendre le métier de développeur.”. Le choix des opérateurs n’est pas toujours analysé dans son ensemble. © 2020 - CScience IA. Les systèmes intelligents sont autonomes car ils sont capables de sentir le monde et de sélectionner une action spécifique en lien avec leur contexte actuel. Ce processus est théoriquement basé sur des critères de choix, et sur une analyse des enjeux et des … La formation "Les clés et les outils de la prise de décision" vous apporte une méthodologie opérationnelle et de nombreux outils pour prendre des décisions efficaces quel que soit le contexte de vos prises de décision. Les valeurs fonctionnelles englobent les critères économiques ou liés à la performance : réduction des coûts, qualité des produits… 3. Bonne nouvelle toutefois: la prise de décision est un art qui se développe, et ce, peu importe le … Allons plus loin ! Il comprend un délai et un degré d’exigence. “The Past Decade and Future of Ai’s Impact on Society, Des jouets qui collectent des informations à notre insu, Un code pour connaître l’empreinte écologique de l’IA. Partant de là, vous devez comprendre que la décision est assimilable à tout acte posé au sein d’une organisation en vue de résoudre rapidement un problème ou d’exécuter un projet bénéfique. Pour commencer, je vous propose un petit exercice : quelle est la différence entre un objectif, un but et une finalité ? La décision personnelle est plus subjective, et moins sujette à influences. Intégrer la complexité réglementaire, la confidentialité des données, l'usage de nouvelles technologies et l'accélération croissante des processus de décision constituent aujourd'hui des défis majeurs à relever par les entreprises, quelles que soient leur taille et leur activité. qualité de vie ou leur environnement; la participation publique constitue un moyen efficace pour y arriver. Pour analyser ces fondements, l’éthique utilise des exemples concrets de situations problématiques et tente de montrer les impasses et les risques face à nos choix. En listant tous nos choix dans un tableau et en les évaluant méthodiquement selon certains critères, la pris… Le système n’aura pas, à l’instar de l’individu, à vivre avec le fardeau de son choix. Pour décider, vous devez être au clair avec vous-même et avec votre vision (finalité), votre stratégie (votre but), et les moyens que vous allez mettre en œuvre (votre objectif). La finalité d’Emma : “être en adéquation avec mes valeurs”. « J’ai besoin du bon cadre pour prendre les grandes décisions ». [BALADO]- ÇA GOÛTE QUOI UNE FRAISE 4.0? Pour découvrir les opportunités, Emma peut se demander : Quels sont les éléments qui me permettraient de prendre l’avantage sur une situation donnée ? L’objectif est plus opérationnel : il s’agit des moyens que vous allez mettre en œuvre pour atteindre votre but. Savoir définir son objectif avant de prendre une décision est indispensable et pourtant, beaucoup de personnes oublient cette étape ! Chacune de ces 2 options ayant ses avantages et ses limites. Vous vous souvenez de la situation d'Emma ? La finalité correspond à votre intention, votre vision. La prise de décision est un processus cognitif complexe, différent de la réaction instinctive et immédiate, visant à la sélection d'un type d'action parmi différentes alternatives. Cela demande plus de temps, et ce type de décision a la réputation d’être plus pertinent. 😃 Dans les prochains chapitres, je vais vous inviter à découvrir des méthodes clés en main qui vous aideront dans votre prise de décision. [ANALYSE] Les enjeux éthiques de la prise de décision autonome. Ils naissent de l’interaction entre l’homme et la machine. Guidées par plusieurs facteurs, internes ou externes, elle est rarement parfaite. 1. Difficulté à aller rencontrer les clients, Inexpérience dans le domaine (profil junior). Dans le contexte actuel, la prise de décision concernant le client devient de plus en plus difficile et évolutive. Ces décisions sont basées sur des données factuelles, des profils numériques ou encore des données inférées. Il s’agit ici de sa vision, de ce qui fait sens pour elle. Je vous propose maintenant de classer ces trois notions – objectif, but et finalité – de la plus générique à la plus spécifique. 2. Je fais mon choix en fonction de critères personnels moraux ou économiques. Consulter le programme de cette formation en 2020. Dans son article de blogue "The Five Traps of High-Stakes Decision Making" publié sur le blogue du Harvard Business Review, Michael C. Mankin présente les 5 pièges de la prise de décision portant sur des enjeux de haute importance. Le conducteur doit choisir de diriger son train sur la voie de droite ou bien sur la voie de gauche. C’est ce que je vous propose de découvrir maintenant. Les décisions opérationnelles prises par le personnel d’encadrement et les employés sur le court terme, avec un risque limité et un effet très bref. Cet atelier, qui s’est Cet atelier, qui s’est tenu les 6 et 7 décembre 2012 à Montréal, a connu un vif succès, autant Vous pouvez toutefois les visionner en streaming gratuitement. Le décideur, en proie au piège de l’hésitation, se retrouve dans une position délicate face aux enjeux et aux conséquences pour la suite. Le dilemme est réel car le conducteur aura un poids sur la conscience, celui d’avoir fait un choix partiellement bon. La matrice SWOT est outil précieux d’analyse stratégique qui combine l’étude des forces, des faiblesses, mais aussi des opportunités et des menaces de l’environnement pour faciliter une prise de décision. Mais, les opérateurs qui guident cette action sont modifiés par la suite, selon le contexte. Dans ce chapitre, vous avez appris à identifier les enjeux de votre prise de décision : limiter les incertitudes en vous fixant des objectifs SMART qui soient spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et temporels, et qui auront pour but de clarifier vos actions dans un contexte donné. Vous pouvez continuer la lecture de nos cours en devenant un membre de la communauté d'OpenClassrooms. Pour les grands groupes et entreprises, l’intelligence artificielle est cependant un réel vecteur de croissance porté par des nouvelles possibilités d’amélioration de l’expérience-employé, de la prise de décisions, du recrutement, de la rétention des talents et de l’onboarding. Ces décisions sont basées sur des données factuelles, des profils numériques ou encore des données inférées. Vous pourrez aussi suivre votre avancement dans le cours, faire les exercices et discuter avec les autres membres. Psychologie sociale. Comment construire le prototype d’un projet IA? Dans l'étape qui vient, vous trouverez des solutions à vos problématiques, et au-delà de la recherche d’informations, de la consultation d’experts et du benchmarking, vous aurez à fertiliser votre imagination et votre créativité pour laisser émerger des solutions innovantes. Participation à la prise de décision Les acteurs du milieu souhaitent pouvoir participer à la prise de décision concernant les projets qui peuvent avoir un effet sur leur . Il est plus difficile de prendre des décisions quand on fait face à des choix complexes qui impliquent de nombreuses variables. Tous droits réservés. Les systèmes intelligents sont plus autonomes que nous car ils ne sont pas affectés par le doute moral, mais moins autonomes que nous car leur décision était programmée à l’avance, c’est-à-dire qu’elle est entièrement déterminée. Les décisions stratégiques prises par la direction de l’entreprise, qui engagent l’entreprise sur le long terme avec un risque important pour l’avenir et un effet durable. D’accord… mais qu’est-ce qu’on entend par “définir un objectif”, concrètement ? Un objectif d’Emma : “À partir du 1er octobre 2020, je m’oblige à contacter 1 UX designer par mois pour un retour d’expérience métier.”. (2011). Exemple : mise en place du télétravail. Il n’éprouve aucun doute moral. Lequel correspond le plus à la décision que vous devez prendre ? 651-670, Armand Colin. Paris : PUF. La prise de décision peut revêtir différents aspects, selon le contexte, la situation, les enjeux et la personnalité/compétence de celui/celle qui décide : 1. décider seul après mûre réflexio… La part morale de leur choix n’affecte par leurs décisions. Commençons par la première étape : la qualification des enjeux. Vous êtes prêt ? C’est ici que tout se joue dans une réflexion éthique. Élaborer les méthodes de prise de décision que vous utilisez déjà au quotidien; Développer une connaissance accrue et une compréhension élargie de ce qui est en relation entre l'analyse des besoins, la résolution de problème et la prise de décision en un simple processus Igor Ansoff a défini trois types de décisions, et donc 3 contextes différents. Les prises de décision automatisées font nécessairement face au risque de plusieurs biais.